1月18日，上海光新无限演艺中心的舞台上，没有流量明星，没有专业演员，却掀起了一场又一场的高潮。华润置地2026业主春晚上海站的舞台上，来自130余位润比邻社区主理人与80多个自生长社群的业主们，他们用热爱与才华，演绎了一场属于邻里的“星光之夜”。

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“梦回莺啭，乱煞年光遍……”当主理人沈小燕身着精致昆曲戏服，唱起《游园惊梦》的经典选段时，台下瞬间安静下来，婉转悠扬的唱腔、韵味十足的身段，让不少业主感叹“没想到邻居里藏着这样的昆曲大师”。

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舞台上，这样的“明星邻居”还有很多：社区主理人李中博带来的萨克斯独奏《Can you feel the love tonight》，旋律浪漫悠扬，征服了全场观众；由“创饰技珠宝首饰艺术社群”主理人谢白带领团队呈现的汉服展示《丰和之饰》，华服美饰与古典音乐相得益彰，展现了传统文化的独特魅力；“九韶中国舞社群”主理人真真与团队带来的中国舞《踏春》，翩跹舞姿灵动优美，传递出蓬勃的生命力；还有“中博音乐社”“帅医生中医生活家”“琢磨一刻读书沙龙”等社群的主理人，纷纷登台展示才艺，或弹唱或分享或互动，让整个春晚充满了真诚与热爱。

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除了才艺展示，春晚的颁奖环节同样聚焦主理人与社群达人：“年度超级萌新奖”颁给了刚加入社群不久却带来新鲜创意的肖娟（小润鹊中医生活家）、郭昌武（星太极）等主理人；“年度爆梗王奖”被社区的快乐源泉傅樯（上海设计从我做起）、健健（琢磨一刻读书沙龙）收入囊中；“年度活动天花板奖”则授予了策划了多场现象级活动的俞昌斌（润泽乡土）、沈小燕（昆曲研习社）等主理人…… 每一个奖项，都是对主理人付出的肯定；每一次掌声，都是对社群自生长成果的喝彩。

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这场由主理人主导、业主参与的春晚，生动诠释了华润置地“最好的社群，不是被运营出来的，而是自己‘长’出来的”运营理念。而这一切的背后，是华润置地独创的“主理人机制”在发挥核心作用。

从“被动参与”到“主动创造”的蜕变

“主理人机制”，本质上是一种“赋能型”运营模式。华润置地从台前的“主导者”转变为幕后的“培育者”与“赋能者”，不干预社群的具体运营，而是为有热情、有专长、有号召力的业主提供全方位支持，让他们成为社群的“核心引擎”。

这种赋能首先体现在“空间支持”上。华润置地的每个社区都规划了专门的社群活动场地，如架空层、社区会所、共享书房、活动中心等，主理人可通过“润比邻”社群小程序免费预约使用。

其次是“资源链接”赋能。利用自身的“超级资源池”，为主理人链接外部专业资源。同时，华润置地还为社群活动提供物料支持、宣传推广等服务，让主理人的创意能够顺利落地。

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再者是“激励机制”赋能，建立了完善的主理人激励体系，除了春晚颁发的各类荣誉奖项，还包括物质奖励、资源倾斜、个人成长等多个维度，这种多维度的激励，让主理人的付出得到了认可与回报，也激发了他们持续运营社群的热情。

主理人并非天生的“领袖”，而是通过“自主报名+业主推荐+运营筛选”的方式产生，再经过系统培育，逐步成长为社群的核心。

在筛选阶段，华润置地更看重业主的“热情”与“专长”，而非专业背景或组织经验。只要业主对某一领域有浓厚的兴趣，愿意分享、愿意付出，都可以报名成为主理人。

筛选之后，会对主理人进行系统培育。一方面，组织主理人培训营，邀请行业专家、资深社群运营者分享社群管理、活动策划、沟通技巧等知识，帮助主理人提升运营能力；另一方面，实行“老带新”帮扶机制，让资深主理人一对一指导新主理人，分享运营经验与资源渠道。

80+“自生长”社群的活力图鉴

在华润置地的自生长社群中，文化艺术类社群占据了重要地位，它们以主理人为核心，将热爱文化艺术的业主聚集在一起，让传统美学与现代艺术融入社区日常。

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健康运动类社群是华润置地社区中参与度最高的社群类型之一，它们以“快乐运动、健康生活”为理念，吸引了不同年龄段的业主参与。

公益互助类社群是华润置地社区温度的重要体现，它们以主理人为核心，凝聚业主的善意与爱心，让邻里互助、社会责任成为社区的新风尚。

“邻里互助小组”是华润置地多个社区都有的公益社群，上海虹桥润璟的王博、上海橡树湾的薛浩明是其中的代表主理人。他们牵头建立了邻里互助微信群，业主有任何困难都可以在群里求助，比如老人突发疾病需要陪同就医、家里漏水需要紧急处理、出差需要有人照看宠物等，都会有热心业主主动帮忙。

除了邻里互助，华润置地的公益社群还关注社会公益。“挥爪营地”社群是一个以宠物爱好者为主的社群，主理人通过组织宠物领养日、宠物公益义诊、宠物环保行动等活动，传递关爱动物、保护环境的理念；“润泽乡土”社群则聚焦乡村振兴，主理人俞昌斌组织业主走进乡村，开展农产品采摘、公益支教、乡村建设调研等活动，让业主在体验田园生活的同时，为乡村发展贡献力量，俞昌斌也因此荣获“年度活动天花板奖”。

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从社区实践到行业标杆

主理人机制与自生长社群，不仅让业主的生活更加丰富、社区更加有温度，更获得了行业与社会的高度认可。截至目前，华润置地上海区域的社群运营成果已荣获2项国际奖项与3项国家级奖项，社群作品曾登陆威尼斯双年展等国际平台，向世界展示了中国社区运营的创新实践。

中国社会科学院的专家对华润置地的社群模式给予了高度评价，认为其是“中国式现代化基层治理的生动样板”。通过主理人机制，激发了业主的参与感与责任感，让业主从“社区的旁观者”转变为“社区的建设者”，有效化解了社区矛盾，促进了邻里和谐，为基层治理提供了可复制、可推广的经验。

同时，这种社群模式还获得了31次党媒及央媒的报道，其公益活动、邻里互助案例、文化传承实践等多次被媒体关注，传递了社区正能量，彰显了企业的社会责任与品牌担当。

更重要的是，华润置地的主理人机制与社群运营模式，为房地产行业的转型提供了新的思路。在市场分化加剧、产品同质化严重的当下，社群已成为房企差异化竞争的核心优势。华润置地的实践证明，通过赋能主理人、培育自生长社群，能够构建起有温度、有凝聚力的社区生态，进而提升业主的满意度与忠诚度，转化为品牌的市场竞争力。

从春晚舞台上主理人的璀璨星光，到社区里80+自生长社群的活力日常；从主理人机制的精心孵化，到社会各界的高度认可，华润置地用实践证明：社群的核心是人，只要给予足够的信任与赋能，业主就能创造出无限的可能。未来，华润置地也将继续完善主理人机制，赋能更多有热爱、有担当的业主，让自生长社群的活力持续迸发，让“润比邻”成为更多业主心中“有温度、有热爱、有友谊”的幸福社区。

（注：此文属于央广网登载的房产行业信息，仅供参考。）